FAQ

 

Questions d'ordre général

 

Quels types de problèmes de santé traitez-vous principalement ?

Vous trouverez ci-dessous la liste des pathologies pour lesquelles je propose un accompagnement sur-mesure :

Troubles métaboliques :

• Dysfonctionnements thyroïdiens

• Gestion du poids, syndrome métabolique, surpoids, obésité

• Insulinorésistance, prédiabète, diabète de type 2

• Stéatohépatite non alcoolique (NASH)

• Hypercholestérolémie...

Troubles digestifs et intestinaux :

• Reflux gastro-œsophagien (RGO), sevrage aux IPP, hypochlorydrie

• Syndrome de l’intestin irritable / colopathie fonctionnelle

• Dysbiose de fermentation / putréfaction

• SIBO (Small Intestinal Bacterial Overgrowth)

• Candidose...

Pour plus d’informations ou pour déterminer si votre situation peut bénéficier de mon accompagnement, n’hésitez pas à me contacter.

Pourquoi mes tarifs sont-ils plus élevés que la moyenne des praticiens ?

Mes tarifs reflètent la profondeur et la qualité de l’accompagnement que je propose. Contrairement à la plupart des praticiens, je consacre beaucoup de temps à travailler sur votre dossier en dehors des consultations. Un accompagnement sur 3 mois nécessite 9 à 10 heures par consultant.

Voici pourquoi :

• Approche personnalisée : Chaque programme est unique et adapté à vos besoins spécifiques.
• Analyse approfondie : Je consacre beaucoup de temps à analyser votre anamnèse et vos analyses biologiques et fonctionnelles.
• Recherche et expertise : Pour les cas complexes, je mène des recherches supplémentaires pour offrir les meilleures solutions.
• Formation continue : Je cumule de nombreuses formations et lectures pour perfectionner mon approche.
• Qualité du suivi : Je limite volontairement le nombre de personnes suivies pour garantir une attention et un suivi de qualité.

Mon objectif est de vous fournir une prise en charge optimale, basée sur une véritable enquête de votre terrain, afin de remonter aux causes de votre problème et vous aider à retrouver une pleine santé.

 

Quelles méthodes utilisez-vous pour établir un protocole ?

J’utilise une combinaison de physionutrition, de phyto-aroma-thérapie, de santé fonctionnelle et d’analyses fonctionnelles. Chaque protocole est personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques et des résultats de vos analyses. Je tiens également compte de votre prise éventuelle de médicaments afin d’éviter tout risque de contre-indication ou d’interaction.

 

Avant l’accompagnement
Comment savoir si votre approche est adaptée à ma situation ?

L’appel gratuit de 20 minutes est conçu pour évaluer si mon approche est adaptée à votre situation. Cela permet de discuter de vos besoins et de déterminer si je peux apporter une amélioration significative à votre condition.

 

Acceptez-vous tout le monde en suivi ?

Je valide les prises en charge uniquement après une discussion lors de l’appel gratuit de 20 minutes. Je recherche des personnes motivées et engagées, tant personnellement que financièrement. Un investissement personnel important est nécessaire pour réussir ce parcours de santé, incluant des changements significatifs de mode de vie et une participation active au processus de guérison. Je n’accompagne pas ceux qui suivent un régime végétalien, crudivore ou tout autre régime incompatible avec mon approche.

 

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Le moyen de paiement accepté est le paiement par carte via une plateforme sécurisée. Le règlement doit être effectué avec la première consultation.

Puis-je obtenir une facture pour ma complémentaire santé / mutuelle ?

Oui, je fournis des factures pour chaque accompagnement ou consultation. Vous pouvez les soumettre à votre complémentaire santé pour un éventuel remboursement, selon les conditions de votre contrat d’assurance.

 

Durant l’accompagnement
 

Comment se déroulent les consultations ?

Les consultations se déroulent uniquement en ligne via des téléconsultations sur une application web et mobile hautement sécurisée (agréée HAS, serveurs basés en Europe).

 

Combien de temps dure chaque consultation ?

La consultation initiale dure environ 1 heure. La seconde (présentation du protocole) dure une heure et les deux dernières, à un mois d’intervalle, durent 30 minutes. Les consultations de suivi (post-accompagnement initial de 3 mois) peuvent durer de 30 minutes à 1 heure, selon vos besoins et les ajustements nécessaires.

 

Combien de temps avant que je reçoive mon protocole ?

Le délai de réception de votre protocole dépend de plusieurs facteurs. Si des analyses fonctionnelles sont nécessaires, il faut attendre leurs résultats, ce qui peut varier selon les types d’analyses. Une fois toutes les informations disponibles, vous recevrez votre protocole sous 2 à 3 jours. Si aucune analyse n’est demandée, votre protocole sera établi dans les jours suivant la consultation initiale. La complexité de votre situation peut également influencer ce délai.

 

Puis-je vous contacter en dehors des consultations ?

Oui, vous pouvez me contacter en dehors des consultations en suivant ces directives, et uniquement via la messagerie de MyNutriConsult :

• Questions diverses : Lien internet défectueux, document non compris, impossibilité d’honorer votre rendez-vous, posologie mal comprise, etc.
• Réactivité : Je réponds aux messages uniquement pendant mes horaires de travail.
• Limite des sujets abordés : Merci de vous limiter à un maximum de deux questions différentes par semaine pour que les échanges restent raisonnables.

 

Quels sont vos horaires de travail pour les consultations et les réponses aux messages ?

Mes horaires de travail sont définis et les réponses aux messages se font uniquement pendant ces horaires. Veuillez respecter ce cadre pour garantir une communication efficace.

 

Y’aura-t-il des frais supplémentaires ?

Oui, il peut y avoir des frais supplémentaires, notamment pour les maladies complexes nécessitant une prise en charge approfondie. Voici ce que vous devez savoir :

• Compléments alimentaires : À votre charge. Vous bénéficiez de 5% de réduction sur une plateforme partenaire avec mon code praticien.
• Analyses fonctionnelles : Les coûts des analyses et les frais d’expédition sont également à votre charge.

Ces frais sont nécessaires pour garantir une prise en charge complète et personnalisée, visant à restaurer l’équilibre de votre organisme.

Après l’accompagnement

 

Quels résultats puis-je attendre de cet accompagnement ?

Les résultats varient en fonction de votre condition et de votre engagement à suivre les recommandations. Les patients peuvent généralement s’attendre à une amélioration de leur bien-être général, une réduction des symptômes et une meilleure gestion de leur santé à long terme.

 

Est-il possible de prolonger l’accompagnement après les 3 mois ?

Oui, il est possible de prolonger l’accompagnement avec des options d’abonnement pour un suivi continu, adapté à vos besoins et à votre progression.

 

Quels types de suivi proposez-vous après les 3 mois initiaux ?

Après les 3 mois initiaux, je propose des options d’abonnement pour un suivi continu, adapté à vos besoins et à votre progression. Cela inclut des consultations régulières et un accès continu à des ressources personnalisées via MyNutriConsult.

 

Peut-on étaler les séances de forfait ?

• Non, la durée du forfait doit être respectée dans le temps imparti.
• Ceci assure un suivi de qualité grâce à un rythme de consultations adapté.
• Les retards de rendez-vous ne seront pas rattrapés.
• La seule exception concerne les absences pour congés, que ce soit les vôtres ou les miennes.

 

Puis-je demander le remboursement partiel de mon forfait si je ne vais pas au bout de celui-ci ?

• Non, la souscription à un forfait représente un engagement de votre part.
• Aucun motif d’abandon ne justifie un remboursement du forfait.

 

Puis-je annuler ou reporter un rendez-vous ?

Oui, vous pouvez annuler ou reporter un rendez-vous, mais cela doit être fait au moins 48 heures à l’avance. Si l’annulation est faite après ce délai, la consultation sera comptabilisée comme effectuée.

 

Que se passe-t-il si je manque une consultation ?

Si vous manquez une consultation sans prévenir, celle-ci ne pourra pas être rattrapée et sera comptabilisée comme effectuée. Il est important de respecter les horaires pour garantir un suivi de qualité.

 

Comment puis-je me préparer à ma première consultation ?

Pour vous préparer, assurez-vous de remplir tous les questionnaires envoyés via MyNutriConsult et d’avoir à disposition toutes les analyses et documents médicaux pertinents sur votre état de santé. Préparez également une liste précise de vos questions ou préoccupations principales.

 

Que faire si je n’obtiens pas les résultats escomptés ?

Si vous ne voyez pas les résultats escomptés, nous pouvons revoir et ajuster votre protocole. Il est essentiel de suivre les recommandations et de communiquer régulièrement sur vos progrès et difficultés pour optimiser les résultats.

 

Proposez-vous des conseils sur l’alimentation et le mode de vie en dehors des consultations formelles ?

 

Oui, des conseils généraux peuvent être fournis via MyNutriConsult, mais pour des recommandations personnalisées et détaillées, il est préférable de les aborder lors des consultations.

 

Comment garantissez-vous la confidentialité de mes données ?

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Toutes les données et informations partagées sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs agréés HAS en Europe, garantissant la confidentialité et la protection de vos informations personnelles et médicales.